ŠPECIÁLNY POBYT roku 2023

P.M.M.C. 29.07.2023 - 01.08.2023

izba čistá - ďakujeme!!!
prístup recepčných a čašníkov bol výborný - boli ochotní, usmievaví, láskaví - ďakujeme !!!

S.E. 24.07.2023 - 27.07.2023

Máme to v Grandu moc rádi, akorát nám celou dobu pršelo, ale za to vy nemůžete....

S.P. 05.07.2023 - 08.07.2023

celý pobyt byl super a moc jsme si to užili

L.H. 15.11.2021 - 17.11.2021

super

P.L.K. 10.03.2023 - 12.03.2023

Vynikajúci, odporúčam..❤️

B.Ž.Š. 06.03.2023 - 08.03.2023

Supet

A.J. 17.02.2023 - 19.02.2023

Splnil naše očakavania

M.M.B. 21.10.2022 - 23.10.2022

Izba bola malá, kreslo nepohodlné

I.J.L. 22.08.2022 - 24.08.2022

Primeraná turistika, i vďaka benefitu k pobytu - lanovky v cene. Hotelové velnes po túre a k tomu dobrá kuchyňa, teda spokojnosť.

S.E. 18.07.2022 - 21.07.2022

super

I.A.C. 02.06.2022 - 04.06.2022

Boli sme maximálne spokojný so všetkými službami, čo sme mohli využiť v zariadení. Ochotní a ústretoví personál na každej pozícií. Boli sme milo prekvapení. Cítili sme sa tam preto veľmi dobre.
Do budúcna bude toto zariadenie u nás v pamäti , využijeme jeho služby aj v jesennom pobyte.
Ja som bola spokojná aj s ponukou, aj s ochotou ck. Nemám čo by som mohla pripomienkovať.

I.K. 25.03.2022 - 27.03.2022

Výborná poloha, výborné služby, servis, hotel čistý, ústretovosť

M.S. 23.03.2022 - 24.03.2022

Boli sme u Vás už druhý krát a sme veľmi-veľmi spokojný.
Služby, ubytovanie, wellness, strava, všetko super.
Hlavne ochota čašníkov aj recepcie pri akomkoľvek probléme. Ďakujeme moc

I.J.P. 16.03.2022 - 18.03.2022

Maximálna spokojnosť.

I.S.K. 06.03.2022 - 09.03.2022

Boli sme veľmi spokojní,len malá výtka k prístelke.Mali sme apartmán,krásny ,ale celkový dojem kazila prístelka,ktorú urobili z gauča a tým bola vlastne znehodnotená celá miestnosť-esteticky.Bolo by dobre poradiť sa ,premyslieť a prístelka by sa dala umiestniť citlivejšie a nekazila by celkový dojem.

I.A.V. 14.01.2022 - 16.01.2022

Perfektné!

I.Z.K. 11.09.2021 - 13.09.2021

super ubytovanie, príjemný personál

I.J.K. 11.09.2021 - 13.09.2021

Bolo nám veľmi fajn.

I.M.K. 22.09.2020 - 24.09.2020

Všetko bolo v poriadku, ubytovanie aj stravovanie, personál milý a ústretový.

O.K. 10.09.2020 - 13.09.2020

s manželkou sme si oddýchli

I.M.K. 12.09.2020 - 15.09.2020

reálne to bolo na 1 mínus.

K.K. 03.09.2020 - 06.09.2020

V hoteli recepčné boli neochotné, v reštaurácii čašníčky boli príjemné, priateľské, aj s wellness službami sme boli spokojní, aj tam bola čistota, izba bola čistá, každý deň upratovali svedomite, pri príchode na izbe nás čakal malý darček, vďaka ktorému sme mali dobrý pocit. Prichystali nám aj antibakteriálny gél s rúškami, rukavicami. V hoteli celý deň panovala príjemná hudba....

Vysoké Tatry treba vidieť, treba tam viackrát vrátiť, lebo pár dní na to nestačí, aj my by sme chceli vrátiť, odporúčam vybrať ubytovanie cez CK Vysoké Tatry Travel, ale radšej iné ubytovanie, ako Grand Hotel Starý Smokovec.
Cez pobyt vlastné auto je nepotrebné, je možné využiť električky, ktoré často chodia.

M.A.P. 09.08.2020 - 12.08.2020

Pekný hotel, super strava , príjemná a profesionalna obsluha v reštaurácii aj na recepcii.

K.S. 26.07.2020 - 28.07.2020

Vyborne, ako ubytovanie tak aj sluzby s nim spojene.

V.T. 26.01.2020 - 30.01.2020

Pekny hotel,nova elegantna restauracia s velkym vyberom chutnych az excelentnych jedal...prijemni,ochotni zamestnanci pocnuc recepciou,restauraciou az po chyzne.Dobry bazen,aj wellnes,mozno pre mna trocha horuca voda vo vyrivkach.Odporucam pobyt v tomto hoteli...boli sme velmi spokojni.A okrem toho je vsetko blizko,lanovka na Hrebienok,zelez.stanica,takze clovek nemusi jazdit autom a hladat parkoviska,ele pohodlne da odvezie vlacikom.Dakujeme cest.kancelarii za skore a bezproblamove vybavenie pobytu.

I.M.V. 08.10.2019 - 10.10.2019

Pobyt sa mi páčil, bol som spokojný. Svoje auto som zaparkoval pred hotelom na vyššom parkovisku, lebo nižšie parkovisko bolo obsadené. Na hoteli si poznačili moju ŠPZ. Parkovné som mal v cene. Pri odchode však na mňa čakal pracovník mesta a pýtal odomňa peniaze za parkovanie, lebo že som stál na mestskom parkovisku. Chcel odomňa potvrdenie od hotela, že som bol u nich ubytovaný. Pri príchode do hotela by na recepcii mohli na toto upozorniť, aby človek vedel, kde má parkovať. Pri odchode by mu mohli zasa automaticky vystaviť potvrdenie pre pracovníka mesta, v prípade, že parkuje na mestskom parkovisku.

M.P. 02.07.2019 - 05.07.2019

výborné služby, proklientsky prístup

E.P. 24.04.2019 - 26.04.2019

Veľmi príjemné miesto, izby na vysokej úrovni, strava veľmi dobrá, welnes fajn

E.J. 18.01.2019 - 20.01.2019

Hotel je krásny super vybavený, izby útulné, čisté , jedlo dobré, wellness super, personál veľmi milí, skvelé miesto na odpočinok.

Z.V. 01.08.2016 - 06.08.2016

Kvalitní ubytování, velmi dobrá kuchyně,velký výběr jídel na snídani. Úklid byl prováděn podle našich požadavků ( visačka ) . Osobně jsem byl velmi spokojený s bazénem.
Doporučil bych 2 plastové židličky na balkoně.